Per tutti i noleggi provvediamo ad una fornitura di base che include il kit foratura con levette, camera d'aria, multitool, CO2 e guanto.

Inoltre puoi chiamarci e ti forniremo tutta l'assistenza telefonica di cui hai bisogno, e nel caso non bastasse potremo concordare un'intervento onsite con i nostri tecnici.

Per tutti i noleggi provvediamo ad una fornitura di base che include le luci posteriori led ad alta visibilità.

Le bici sono tutte dotate di guarniture standard quindi possono montare tutti i pedali più comuni.

Basta scegliere questa opzione nella pagina di noleggio della bici.

Per tutti i noleggi provvediamo ad una fornitura di base che include anche i pedali.

Ti basta scegliergli nella pagina di noleggio delle bici.

È possibile montare i propri pedali, altrimenti noi possiamo fornire pedali di tipo:

• Look Keo 2 Max da strada
• Shimano SPD-SL R 550 da strada
• SPD (Mtb)
• SPD Dual (Mtb + Flat)

Ti basta scegliere l'opzione desiderata nella pagina di noleggio della bici.

Abbiamo la possibilità di fornire caschi da strada Kask Mojito 3 con taglie dalla S alla L.

È sufficiente aggiungerlo nel tuo carrello.

Possiamo noleggiare luci Ravemen FR160 compatibili con tutti i supporti GPS per una visibilità ed un ingombro senza uguali.

È sufficiente aggiungerla nel tuo carrello.

Possiamo noleggiare occhiali Van Rysel ROADR900 fotocromatici.

È sufficiente aggiungerli nel tuo carrello.

Possiamo noleggiare ciclocomputer Bryton Ryder 420 e all'occorrenza possiamo precaricare qualsiasi tipo di traccia, il vostro percorso preferito oppure quello creato da noi per voi.

È sufficiente aggiungerlo nel tuo carrello.

Abbiamo creato un completino pantaloncini e maglietta di altissima qualità con fondello in gel di ultima generazione, tessuto tecnico traspirante e livrea Morgale prodotta dalla Rosti, un'eccellenza bergamasca e italiana.

Per acquistarlo è sufficiente aggiungerlo nel tuo carrello.

Il servizio non include un noleggio scarpe ma contattaci e troveremo sicuramente la soluzione migliore per te.

Chiediamo sempre l'altezza e l'avanzamento sella, se conosciuti, per arrivare già preparati e farvi iniziare subito la vostra esperienza.

Se non disponi di queste misure possiamo sempre regolarle al momento della consegna.

Se hai un'esigenza più specifica che richieda il setting anche del manubrio e delle manopole non esitare a contattarci e ci metteremo certamente d'accordo perchè la tua esperienza sia premium.

Vogliamo che la tua esperienza sia sempre premium, quindi se ti servisse un furgone assistenza che ti accompagni, che ti allestisca delle soste con anche il supporto tecnico siamo a tua disposizione, scrivici e organizzeremo il servizio più idoneo alle tue richieste.

Certamente, non applichiamo restrizioni al tua avventura, se preferisci uscire da solo ci vediamo alla consegna.

Ma certo, nella sezione "i Percorsi" abbiamo tante proposte che valorizzano il nostro territorio, ognuna con indicazione della difficoltà per distanza e dislivello.

Se non trovi qualcosa che ti piace contattaci e saremo lieti di costruire un percorso adatto alle tue esigenze in termini di km, guadagno altimetrico, vista, panorami, natura, asfalto o gravel. Ti invieremo poi il file gpx da utilizzare nel ciclocomputer.

Abbiamo stretto partnership con numerose realtà locali che potranno accompagnarti in ogni tipo di esperienza.

Sia che tu voglia fare un giro panoramico e rilassato, sia che tu voglia spingere sulle salite del giro d'Italia, sia tu abbia bisogno anche di pernottare o di trasferimenti.

Scrivici e troveremo l'esperienza più adeguata per te.

In questo caso ti chiediamo di non intervenire sulla bici ma di chiamarci e ti forniremo tutta l'assistenza telefonica di cui hai bisogno, e nel caso non bastasse potremo concordare un'intervento onsite con i nostri tecnici.

Nei casi in cui la rottura, il danneggiamento, la modifica non autorizzata o la graffiatura sia determinata da un uso non conforme ai termini di servizio è richiesto il risarcimento del danno.

Prima di tutto accertati del tuo stato di salute ed in caso chiama il numero d'emergenza europeo 112.

Per quanto riguarda la bici invece ti chiediamo di non intervenire ma di chiamarci e ti forniremo tutta l'assistenza telefonica di cui hai bisogno, e nel caso non bastasse potremo concordare un'intervento onsite con i nostri tecnici.

Nei casi in cui la rottura, il danneggiamento, la modifica non autorizzata o la graffiatura sia determinata da un uso non conforme ai termini di servizio è richiesto il risarcimento del danno.

Noi amiamo le nostre bici e per questo che ti chiediamo di averne cura sempre e non lasciarle mai incustodite, in caso di furto però è necessario che sporgi denuncia alle autorità competenti e ci fornisci copia del verbale rilasciato.

In ogni caso è richiesto il risarcimento del danno.

Il servizio è attivo tutti i giorni, festivi compresi dalle 8 alle 20, le consegne vanno dalle 8 alle 14 ed i ritiri dalle 11 alle 20.

Se avessi altre esigenze non esitare a condividerle e ci accorderemo sicuramente perchè la tua esperienza sia premium anche nella consegna.

Ne "la Home" e nelle pagine di dettaglio delle bici potrai trovare una mappa che indica chiaramente dove la consegna è gratuita e dove ha una tariffa prestabilità.

Per tutte le altre zone non esitare a contattarci e ci accorderemo sicuramente perchè la tua esperienza sia premium anche nella consegna.

Tutte le bici vengono consegnate:

• lavate e lucidate in tutte le parti, dal telaio alle componenti meccaniche.
• Il gruppo di trasmissione sarà già lubrificato con oli specifici in base alla giornata secca o bagnata.
• La trasmissione e le leve con le batterie cariche adeguatamente alla durata del noleggio.
• La luce posteriore carica al 100%.
• Le ruote gonfiate alla pressione corretta secondo le indicazioni tecniche dei copertoni.
• Prova freni eseguita.

La tua bici arriverà all'indirizzo prestabilito, all'orario prestabilito ed a bordo di un iconico furgone Volkswagen ID Buzz giallo 100% elettrico personalizzato con la livrea Morgale.

Siamo accreditati per tutte le ZTL di Bergamo e le Aree B e C di Milano quindi possiamo tranquillamente arrivare sotto casa.

Certamente, puoi scegliere un'indirizzo qualsiasi presente sullo stradario che maggiormente soddisfa il tuo punto di partenza, eventualmente puoi aggiungere delle indicazioni nel campo note dell'ordine.

Certamente, non abbiamo nessun problema con questa scelta.

Considera solo che se uno dei due indirizzi si trova in una zona differente dall'altro verranno applicati i costi di consegna della zona più distante.

Tutte quelle che servono alla tua esperienza.

Per quanto riguarda la consegna, considerando la capienza massima del furgone, ci accorderemo per gli orari migliori di arrivo delle bici.

Non c'è problema, ognuno può procedere singolarmente alla prenotazione ed al pagamento, sarà sufficiente indicare nelle note dell'ordine che si tratta di un gruppo e noi organizzeremo al meglio le consegne.

Certamente, puoi selezionare gli orari di consegna (dalle 8 alle 14) e di ritiro (dalle 11 alle 20) più adeguati per le tue esigenze.

Il nostro servizio premium prepara le bici allo stesso modo sia per un noleggio breve che per un lungo periodo, quindi il costo minimo dell'esperienza è quello di 1 giorno.

Certamente, è sufficiente specificarlo al momento dell'ordine fornendo tutti i dati necessari.

È possibile sempre annullare l'ordine.

Considera però che per annullamenti effettuati entro l'8° giorno prima della data del noleggio l'intera somma versata viene sostituita, negli ultimi 7 giorni invece l'importo del Prezzo viene interamente trattenuto mentre l'importo come Cauzione viene restituito.

È possibile sempre annullare l'ordine.

Considera però che per annullamenti effettuati entro l'8° giorno prima della data del noleggio l'intera somma versata viene restituita, negli ultimi 7 giorni invece l'importo del Prezzo viene interamente trattenuto mentre l'importo come Cauzione viene restituito.

Certamente, contattaci per ogni tipo di necessità e faremo di tutto per accontentare ogni richiesta.

Per alcune modifiche è necessaria una verifica nella programmazione delle consegne e ritiri, oppure altre che richiedono un'integrazione di costo per servizi aggiuntivi, altre per cui è necessario verificarne la disponibilità.

Contattaci con il numero d'ordine e faremo di tutto perchè la tua esperienza sia sempre premium.

Non ci poniamo limiti ... infatti per ogni modifica che vuoi fare valuteremo insieme la fattibilità, l'opportunità ed il costo.

Contattaci con il numero d'ordine ed insieme cercheremo il modo migliore perchè la tua esperienza sia sempre premium.

Se vuoi aggiungere accessori al noleggio già programmato non ci sono difficoltà, basta integrare il pagamento con il prezzo degli accessori scelti (previa disponibilità).

Ti verranno consegnati contestualmente alla bici aggiungendoli all'ordine di servizio.

Se vuoi aggiungere altre bici è necessario verificare la loro disponibilità ed integrare il pagamento con i nuovi prezzi.

Puoi procedere in autonomia tramite il sito web selezionando la bici e poi la durata indicando nelle note che si tratta di un ordine collegato ad uno già effettuato.

Penseremo noi ad unificare le consegne.

Se vuoi modificare l'orario di consegna o di ritiro è necessario per noi verificare la programmazione della giornata, cercheremo di renderlo possibile ed in questo caso non avrà costi aggiuntivi se rimane nelle fasce di servizio.

Contattaci con il numero d'ordine e faremo il possibile.

Se vuoi modificare l'indirizzo di consegna o di ritiro è necessario per noi verificare la programmazione della giornata, cercheremo di renderlo possibile ed in questo caso non avrà costi aggiuntivi se rimane nella stessa area dell'indirizzo precedente, altrimenti sarà necessario integrare con il costo relativo alla nuova area.

Contattaci con il numero d'ordine e faremo il possibile.

Noi crediamo che la passione sia più forte degli ostacoli, l’annullamento della prenotazione per meteo infatti è prevista solo in caso di fenomeni intensi previsti nella zona di utilizzo dei mezzi noleggiati.

In questo caso vogliamo tutelare sia te che le nostre bici, sarà quindi prevista la restituzione delle somme versate sia a titolo di Prezzo che di Cauzione.

L’unica fonte ritenuta idonea per la rilevazione dell’evento che comporta l’annullamento è la pagina di “Segnalazione Fenomeni Intensi” del sito dell’Aeronautica Militare Italiana raggiungibile all’indirizzo internet:
https://www.meteoam.it/it/segnalazione-fenomeni-intensi.

Certamente, noi amiamo le nostre bici e dopo ogni noleggio le laviamo accuratamente e le lucidiamo.

Le ingrassiamo sempre con gli oli giusti a seconda delle condizioni meteo, controlliamo i serraggi e le trasportiamo sempre in sicurezza ed al coperto.

Chiedici maggiori informazioni e saremo lieti di farti un preventivo adatto al modello ed allo stato della bici.