Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali.

Le prestazioni erogate da Morgale di Amato Roberto (di seguito Morgale) sono regolate dalle presenti Condizioni Generali, dal Contratto di noleggio e dalla Tabella Prezzi reperibile sul sito internet.

Art. 1 - Oggetto del Contratto.
Morgale, dietro il pagamento del corrispettivo concordato, fornisce:
a. Noleggio: consegna al Cliente, nel luogo, nella data e nella fascia oraria concordati, del Mezzo/Bicicletta munito degli accessori richiesti e del Kit per riparazione forature, affinché il Cliente ne fruisca secondo le condizioni pattuite;
b. Tour guidati: oltre alla fornitura del Mezzo per il noleggio, mette a disposizione una guida abilitata che accompagni i partecipanti nel percorso prescelto. Il percorso potrà subire variazioni anche durante il tragitto per motivi di sicurezza, condizioni meteo o viabilità.

Art. 2 - Conferma prenotazione.
Per confermare la prenotazione è richiesto il pagamento di:
a. Noleggio: 100% dell'importo indicato a titolo di prezzo;
b. Tour guidato: un acconto indicato in fase di prenotazione sul sito. Il saldo finale dovrà essere versato entro 7 giorni lavorativi antecedenti l’inizio del tour.

Art. 3 - Deposito Cauzionale.
A garanzia del corretto adempimento delle obbligazioni assunte e di eventuali danni o mancata restituzione, al momento della prenotazione è richiesto il versamento di un deposito cauzionale pari a:
a. 500 € per i modelli Basso;
b. 1000 € per i modelli Pinarello X7 e Bianchi Specialissima Pro;
c. 1500 € per i modelli Pinarello Dogma F e Dogma X.
La cauzione verrà interamente restituita a fine noleggio previa verifica del corretto stato del mezzo.

Art. 4 - Annullamenti, Recesso e Condizioni Meteo.
a. Annullamento da parte del Cliente:
i. Noleggi standard: per disdette effettuate fino all’8° giorno antecedente l’inizio del noleggio, la somma versata sarà interamente restituita (al netto di un'eventuale trattenuta del 5% per spese vive di gestione incasso/transazione). Per disdette effettuate negli ultimi 7 giorni antecedenti l'inizio del noleggio, l'importo corrisposto per il noleggio sarà interamente trattenuto; la somma versata a titolo di Cauzione verrà restituita integralmente.
ii. Gruppi ed Eventi Sportivi: per le prenotazioni relative a gruppi (di 4 o più partecipanti) o a noleggi finalizzati alla partecipazione ad eventi sportivi, il termine di preavviso per l'annullamento senza penali è di 20 giorni antecedenti la data di inizio del servizio. Per disdette pervenute oltre tale termine (negli ultimi 20 giorni), l'importo corrisposto per il noleggio sarà interamente trattenuto, mentre la cauzione verrà restituita integralmente.
b. Annullamento per Meteo Avverso e Fenomeni Intensi:
In caso di fenomeni meteo intensi o avversi che pregiudichino la sicurezza della guida, sia Morgale che il Cliente possono richiedere la modifica della prenotazione o la cancellazione dei soli giorni interessati dal fenomeno. L’unica fonte ufficiale ritenuta idonea per la verifica di tali avvisi è la pagina di “Segnalazione Fenomeni Intensi” del sito dell’Aeronautica Militare Italiana (https://www.meteoam.it/it/segnalazione-fenomeni-intensi). In caso di cancellazione per meteo avverso confermato da tale fonte, verrà rimborsata l'intera quota corrisposta per i soli giorni interessati (compresa la cauzione), senza applicazione di penali o trattenute.
c. Annullamento da parte di Morgale:
In caso di annullamento da parte di Morgale entro il giorno precedente la consegna, Morgale restituirà l’intero importo versato senza ulteriori oneri. In caso di annullamento imputabile a Morgale il giorno stesso dell'inizio del noleggio, Morgale restituirà il doppio dell'importo versato a titolo di prezzo, oltre all'intero importo della cauzione.

Art. 5 - Dichiarazioni, Verifica del Mezzo e Obblighi del Cliente.
a. Il Cliente dichiara di aver esaminato e testato il Mezzo contestualmente alla consegna, verificandone il perfetto stato di funzionamento, la serratura di sicurezza delle componenti, l'efficienza dell'impianto frenante, degli pneumatici e della trasmissione. Con la sottoscrizione del verbale di consegna o l'accettazione dei presenti Termini, il Cliente riconosce che il Mezzo viene fornito esente da vizi evidenti o difetti meccanici.
b. Eventuali difformità, anomalie o vizi riscontrati all'atto della consegna devono essere contestati immediatamente a Morgale e verbalizzati per iscritto prima di prendere in carico il veicolo. L'accettazione del Mezzo senza riserve scritte costituisce presunzione dell'idoneità e del perfetto stato di manutenzione dello stesso al momento della consegna.
c. Il Cliente si obbliga a interrompere immediatamente l'utilizzo del Mezzo e a darne tempestiva comunicazione a Morgale qualora, nel corso del noleggio, si manifesti qualsiasi anomalia meccanica, rumore anomalo o malfunzionamento, astenendosi da qualsiasi utilizzo in condizioni di potenziale pericolo. L'eventuale proseguimento dell'utilizzo in presenza di anomalie manifeste sarà imputato a responsabilità esclusiva del Cliente.
d. L’uso della bicicletta richiede idoneità fisica e perizia tecnica. Il Cliente dichiara di possedere le competenze necessarie alla condotta del mezzo, di disporre dell'attrezzatura idonea (es. calzature/scarpini specifici) e di saperla utilizzare in sicurezza.
e. In caso di utilizzo da parte di minori, il genitore, tutore o affidatario sottoscrittore si assume ogni responsabilità civile e penale derivante dall'uso del mezzo.
f. Morgale si riserva il diritto di rifiutare la consegna del Mezzo a persone ritenute non idonee alla guida in sicurezza o in evidente stato di alterazione.

Art. 6 - Condizioni di Utilizzo e Identificazione.
a. Il conferimento di copia di un documento di identità in corso di validità è condizione essenziale per l'erogazione del servizio. Morgale può rifiutare la consegna in caso di mancata corrispondenza tra i documenti esibiti e quelli inviati in fase di prenotazione.
b. La bicicletta deve essere utilizzata esclusivamente come mezzo di trasporto individuale con la diligenza del buon padre di famiglia, rispettando le norme del Codice della Strada. Morgale declina ogni responsabilità per infrazioni o condotte illecite del Cliente.
c. Il Cliente è costituito custode del Mezzo e degli accessori per l'intera durata del noleggio.
d. Il limite massimo di carico consentito per la bicicletta è di 110 kg (comprensivo di conducente ed eventuale bagaglio).

Art. 7 - Divieti.
È fatto severo divieto al Cliente di:
a. Utilizzare il Mezzo in competizioni agonistiche o per finalità commerciali/di sub-noleggio;
b. Cedere il Mezzo in uso a terzi non autorizzati dal Contratto;
c. Trasportare sostanze pericolose, merci illegali o passeggeri;
d. Guidare sotto l'effetto di alcool, sostanze stupefacenti, psicofarmaci o in condizioni psico-fisiche alterate;
e. Partecipare ai tour guidati utilizzando biciclette proprie non fornite da Morgale;
f. Modificare o intervenire sulle componenti meccaniche o elettroniche del Mezzo (fatto salvo l'uso del Kit riparazione forature in dotazione). Eventuali interventi o modifiche non autorizzate comporteranno l'addebito delle penali previste all'Art. 10.

Art. 8 - Responsabilità e Manleva.
a. Il Cliente è unico responsabile del Mezzo fino alla formale riconsegna. È altresì responsabile per i danni causati a sé stesso, alla bicicletta, a terzi o a cose durante il periodo di custodia.
b. Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Morgale da qualsiasi richiesta risarcitoria, sanzione o azione legale promossa da terzi per fatti o danni verificatisi durante l'uso del Mezzo.
c. Il Cliente esonera e manleva espressamente Morgale da qualsiasi responsabilità civile o penale per danni materiali, fisici o patrimoniali patiti dal Cliente o da terzi durante il periodo di noleggio derivanti da un uso improprio, errato o negligente del Mezzo, dalla condotta imprudente, dalla mancata segnalazione tempestiva di anomalia sopraggiunta, ovvero da fattori estranei al controllo del locatore.
d. Il Cliente dichiara di essere consapevole che il contratto di noleggio non include coperture assicurative personali per infortuni del conducente o per responsabilità civile verso terzi, se non diversamente pattuito per iscritto.
e. Durante i tour guidati, i partecipanti sono tenuti ad attenersi alle disposizioni della guida; la guida non risponde delle condotte imprudenti od omissioni dei singoli partecipanti.

Art. 9 - Restituzione del Mezzo.
a. Il Mezzo e gli accessori devono essere riconsegnati entro i termini e nel luogo indicati nel Contratto. Eventuali variazioni del luogo di riconsegna devono essere concordate con almeno 12 ore di anticipo e possono comportare l'addebito di un costo di trasferimento.
b. I ritardi nella riconsegna non concordati comportano l'applicazione delle penali previste all'Art. 10 e l'addebito delle giornate supplementari di noleggio.
c. Il Mezzo deve essere restituito nelle medesime condizioni di efficienza e stato in cui è stato consegnato, salvo il normale deterioramento d'uso (es. presenza di sporco/fango da normale percorrenza).
d. La riconsegna si intende perfezionata esclusivamente con la presa in consegna diretta da parte del personale di Morgale e la sottoscrizione del verbale/contratto di riconsegna.
e. La mancata restituzione non comunicata o non giustificata da forza maggiore sarà perseguita a norma di legge come reato di appropriazione indebita (art. 646 c.p.).
f. In caso di furto o smarrimento, il Cliente ha l'obbligo di sporgere immediata denuncia presso le Autorità competenti, consegnandone copia a Morgale, e di risarcire il valore di mercato del Mezzo noleggiato. In caso di successivo ritrovamento del veicolo privo di danni, l'importo corrisposto verrà restituito al Cliente.

Art. 10 - Danni e Clausola Penale.
Per qualsiasi danno, rottura, graffio, manomissione, furto o smarrimento apportato al Mezzo o agli accessori, Morgale addebiterà al Cliente i costi di ripristino e le relative penali. Morgale è autorizzata a trattenere, a titolo di risarcimento, la somma necessaria attingendo dal Deposito Cauzionale, sulla base del listino riparazioni/danni specificato nel documento “Morgale – Tabella prezzi”. È fatto salvo il diritto di Morgale di richiedere il maggior danno qualora l'ammontare del pregiudizio superi l'importo della cauzione versata.

Art. 11 - Proprietà Intellettuale e Marchi.
a. Il nome "Morgale®", il relativo logo e i segni distintivi ad esso collegati sono marchi registrati di proprietà esclusiva di Morgale di Amato Roberto. L'uso del simbolo ® ne attesta la registrazione presso l'Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (UIBM).
b. È fatto esplicito divieto a terzi di riprodurre, copiare, distribuire o utilizzare in qualsiasi forma il marchio o i segni distintivi di Morgale senza preventiva autorizzazione scritta.
c. Tutti i contenuti pubblicati sul sito web (testi, fotografie, layout e grafica) sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale (D.Lgs. 30/2005). Eventuali violazioni saranno perseguite nelle sedi giurisdizionali competenti.

Art. 12 - Legge Applicabile e Foro Competente.
a. Il presente Contratto è regolato dalla Legge Italiana.
b. Qualora il Cliente sia un Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto il Foro competente è inderogabilmente quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore, ai sensi dell'art. 33 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
c. Qualora il Cliente agisca nell'esercizio della propria attività d'impresa, commerciale o professionale (Cliente B2B), qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente accordo sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Bergamo.

Ultimo aggiornamento: 04 Novembre 2026.